12345是举报什么的(12345投诉举报范围)

 2022-10-12 08:11:51    72  

在当今社会,每天发生着无数的感动、处处充满着正能量,然而在极少数地区却也偶然发生着让人无奈的维权事件,诸如商业纠纷、金融维权、土地纠纷、消费维权、非法强拆等等。如果你每天看新闻报纸,就会发现少部分弱势群体的这些新闻事件,在日常生活中仍然存在当事人无法正当维护自己的权益!

12345是举报什么的(12345投诉举报范围)

大家作为普通老百姓遇到问题首先要想到的就是去相关部门反映,拨打市长热线12345,但是咱们要明白市长热线12345的受理范围,接下来小莉老师给大家科普一下12345的受理范围:

1、宣传党和政府的方针政策,反映社情民意,协助领导处理社会热点、难点问题。

2、负责受理群众对政府工作的批评、意见、建议和要求,反映重要社会问题和重大突发事件。

3、负责受理协调解决群众在日常生活中遇到的困难和问题。

4、对全市各区县(自治县、市)人民政府、市政府各部门及公共服务等单位公开电话工作进行检查、监督、指导。

5、对城市治理、公共服务、市场监管、经济社会发展等方面的投诉举报和建议。

6、对公共服务企事业单位工作人员工作作风、行政效能等方面的投诉举报。

只要市民来电诉求事实清晰,方便留下真实姓名及有效联系方式,诉求事项不涉及党委、人大、政协、军事、司法机关范围,没进入司法程序的,不涉及生命和财产安全的紧急求助,12345热线都会24小时人工接听,及时受理。

12345是举报什么的(12345投诉举报范围)

但是当我们遇到一些比较棘手,并属于民事纠纷的事情,在市长热线12345受理范围之外的事情。走诉讼途径,综合各方面考虑耗时又耗力。我们该怎么办,该去寻求谁的帮助。我们老百姓遇到属于民事纠纷、但在市长热线受理范围之外的事情,该找什么部门?

1、掌握证据。首先要掌握好举报、投诉问题的证据,多准备几份,方便在维权的时候使用。如果有同样诉求的,大家可以团结起来,一起反应问题,迫使对方解决问题。

2、通过网络、新闻媒体等媒体曝光方式,将对方的不法行为、不作为行为一一曝光,给对方和主管部门施加舆论压力。可以与小莉老师进行沟通,小莉老师依据多年从事媒体的经验,给予你专业的建议。

3、多渠道反应。除了打12345外,还可以直接到信访部门、主管部门等地方投诉。

4、起诉对方,如果对方已经给自己造成了经济财产和身体健康的伤害,可以到当地法院起诉对方,提出赔偿要求。

我是小莉老师,具有媒体十年的从业经验,有媒体咨询需求的朋友可以在评论区或者私信进行沟通。

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